Nova Liderança na Diversa Turismo
A Diversa Turismo inicia 2026 com um plano robusto de relacionamento e capacitação, que incluirá 26 eventos em todo o Brasil entre janeiro e fevereiro. Essas iniciativas têm como objetivo reunir mais de 500 agentes de viagens, integrando-se à estratégia da operadora para amplificar sua presença nas regiões.
Uma das grandes novidades da operadora é a promoção de Lia Zafalão ao cargo de gerente comercial do Interior de São Paulo, do Triângulo Mineiro e do Norte do Paraná. Antes dessa posição, Lia atuava como responsável comercial em Campinas e nas áreas adjacentes.
Com uma trajetória de 29 anos no setor de turismo, Lia possui experiência em empresas renomadas como Flytour, Latam, CVC Corp, Azul Viagens e Movida. Ela integra a equipe da Diversa desde setembro de 2023 e, após assumir a supervisão comercial em maio de 2025, agora lidera uma das regiões com o maior potencial de crescimento para a operadora.
“Assumir a gerência comercial dessa região é um desafio que me motiva muito. O interior de São Paulo, o Triângulo Mineiro e o norte do Paraná têm um mercado extremamente ativo e com grande potencial. Junto com a equipe da Diversa, queremos fortalecer ainda mais o relacionamento com os agentes e ampliar as oportunidades de negócios.” – Lia Zalafão
James Giacomini, diretor comercial da região, destacou que a promoção de Lia é um reconhecimento à sua carreira e habilidade em liderar. Ele afirmou: “A Lia é uma profissional brilhante, extremamente dedicada e mantém um relacionamento muito próximo das agências. Sua promoção à gerência comercial é um reconhecimento ao talento e à consistência do trabalho que vem desenvolvendo. Ela conhece profundamente o mercado regional e tem sido fundamental para a performance da Diversa nessas praças.”
Capacitação e Relacionamento com Agentes de Viagens
Até o momento, a Diversa já realizou 18 encontros em cidades do interior de São Paulo, Minas Gerais, Paraná, Centro-Oeste e na capital paulista, com outros oito eventos programados até o fim do mês. Esses encontros são uma oportunidade valiosa para capacitar agentes de viagens e fortalecer laços comerciais.
Um dos destaques dessa agenda foi a parceria inédita com a Boscolo, uma operadora europeia com forte atuação em grupos de lazer e uma história consolidada no mercado italiano. Essa parceria visa aproximar a marca Boscolo do mercado brasileiro por meio da Diversa, ao mesmo tempo que reforça o posicionamento da operadora no segmento de grupos.
O roadshow das duas operadoras visitou diversas cidades, incluindo Bauru, Campinas, Franca, Jundiaí, Limeira, Maringá, Piracicaba, Presidente Prudente, Ribeirão Preto, São Carlos, São José do Rio Preto e Uberlândia. Nesta semana, a programação continua em Itapetininga, Itu e Serra Negra.
Além da colaboração com a Boscolo, a Diversa está ampliando sua presença em outros mercados, mantendo uma agenda ativa junto a agentes de viagens parceiros. Os eventos abrangem produtos nacionais, resorts e experiências internacionais em parceria com fornecedores estratégicos. Recentemente, ações foram realizadas em Anápolis e Goiânia, focando no portfólio geral da operadora; em Belo Horizonte, com ênfase na Diversa by Sense of África; em Brasília, em parceria com Vila Galé; e em Santos e São Paulo, com Iberostar; além de Sorocaba, com foco em produtos voltados para o Chile.