Transforme Seu Pequeno Negócio com Inteligência Artificial
Empreendedores de micro e pequenas empresas que ainda não adotaram a inteligência artificial (IA) estão deixando escapar oportunidades valiosas para modernizar suas operações e se destacarem em um mercado cada vez mais competitivo. A IA pode aumentar a produtividade, melhorar o atendimento ao cliente e, consequentemente, impulsionar o sucesso do seu negócio.
O primeiro passo para integrar a inteligência artificial ao seu dia a dia empresarial é identificar de 2 a 3 gargalos principais. Essas são as tarefas que consomem mais tempo de você e de sua equipe. A partir daí, comece a automatizar esses processos com o auxílio da IA.
À medida que a equipe se familiariza com essas ferramentas, é possível expandir o uso para novas plataformas, desde que cada uma tenha um objetivo claro e não repita funcionalidades, otimizando assim o fluxo de trabalho.
Antes de utilizar qualquer solução de IA, é fundamental aprimorar seu prompt, que é a instrução, pergunta ou comando dado à ferramenta. Um prompt muito simples pode resultar em respostas genéricas e superficiais, enquanto um prompt mais elaborado tende a gerar resultados de maior qualidade, evitando retrabalho. Por exemplo, um prompt detalhado poderia ser: “Tenho uma empresa de serviços de limpeza, com contratos mensais ativos. Com base na planilha anexa dos atendimentos realizados nos últimos 60 dias, identifique se há risco de sobrecarga da equipe atual”.
ChatGPT: A Ferramenta Mais Conhecida
O ChatGPT é uma das ferramentas de inteligência artificial mais populares e pode servir como uma porta de entrada para a automação de diversas tarefas em uma empresa. Com ele, é possível realizar testes de nomes de produtos, revisar contratos, criar estratégias de conteúdo de marketing e vendas, validar propostas comerciais, analisar tendências de mercado e até desenvolver planos de negócios.
Geração de Conteúdo e Gestão de Projetos
Outra ferramenta eficaz na criação de conteúdo é ideal para estruturar postagens em redes sociais, textos de sites, campanhas de e-mail e descrições de produtos. É possível ajustar o tom de voz da sua marca, assegurando que todos os materiais da empresa mantenham uma comunicação coesa e autêntica.
A tecnologia também serve como uma grande aliada na gestão de vários projetos simultaneamente, ajudando a identificar e priorizar automaticamente aquelas tarefas que são mais urgentes. Para organizar o cronograma da equipe, é viável importar tarefas de outros aplicativos, como ferramentas de e-mail, videochamadas e chats.
Transcrição e Registro de Conversas
Outra aplicação da IA é para registrar e organizar conversas importantes, abrangendo videochamadas, reuniões presenciais e ligações. A ferramenta não apenas faz a transcrição automática das interações, como também fornece um resumo das conversas. Além disso, possui um bot que entra automaticamente nas reuniões agendadas e realiza a transcrição, mesmo que o anfitrião não esteja presente.
Gestão de Metas e OKRs
Um sistema para gestão de metas e OKRs (Objetivos e Resultados-Chave) pode auxiliar as equipes a monitorarem o progresso de suas metas, identificando riscos de não cumprimento e integrando-se a outras ferramentas de gerenciamento de projetos.
Busca e Organização de Dados
Essa ferramenta da IA pode ajudar pequenas empresas a localizar dados que estão espalhados por diversas plataformas, como e-mail, chat e CRM. Com ela, é possível encontrar exatamente a informação necessária, semelhante a um Google adaptado para o contexto empresarial. Além de respeitar as permissões de acesso, garantindo que informações sigilosas não sejam acessadas indevidamente, ainda responde perguntas baseando-se exclusivamente nos dados da empresa.
Criação de Sites Personalizados
Outra vantagem da IA é ajudar a construir um site que reflita a identidade da marca em poucos minutos. A plataforma oferece personalização inteligente, com sugestões automáticas de layout, sendo ideal para aqueles que não possuem experiência em design ou programação.
Facilidade de Acesso a Ferramentas de IA
Se você deseja integrar a inteligência artificial na rotina do seu negócio, mas encontra dificuldades financeiras ou não sabe por onde começar, há boas notícias. Agora, é possível acessar mais de 50 soluções de IA através de um plano de internet da Ligga, e tudo isso a um custo reduzido.
A parceria entre Ligga e Inner AI proporciona acesso a ferramentas como ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity e Grok, entre outras. Um dos recursos oferecidos é o AI Fusion, que identifica qual modelo de IA é mais adequado para cada tarefa. Outro benefício é uma camada extra de privacidade, que impede que as informações inseridas nas plataformas sejam utilizadas para treinar os modelos de IA, algo comum em acessos gratuitos.