Iniciativa Inovadora no Atendimento à saúde
A Prefeitura de Santarém, através da Secretaria Municipal de Saúde (Semsa), lançou uma parceria com o projeto Afluentes para aprimorar o acesso da população a informações de saúde. A proposta utiliza ferramentas tecnológicas que incentivam o autocuidado e reforçam a Atenção Primária à Saúde (APS) na cidade.
O projeto se baseia em um sistema de mensagens via WhatsApp, desenvolvido em colaboração com a Impulso Gov, direcionado aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) em Santarém. Este recurso foca especialmente em gestantes e pacientes com hipertensão, que requerem acompanhamento constante na APS. A tecnologia permite que dados da base local de saúde sejam utilizados para identificar pacientes cadastrados e enviar mensagens personalizadas. Essas comunicações incluem recomendações, lembretes e orientações essenciais para o monitoramento desses grupos vulneráveis.
Em Santarém, as mensagens são transmitidas pelo número (93) 99132-6102, que serve como canal de comunicação para compartilhar informações de saúde com os pacientes que fazem parte da rede básica de saúde do município.
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A enfermeira Amanda Rodrigues, consultora do projeto, destaca que a estratégia visa estreitar a conexão entre os usuários e os serviços de saúde, além de promover o cuidado preventivo por meio da informação. “Desde o ano passado, os usuários da Atenção Primária à Saúde em diversas comunidades de Santarém, tanto na área urbana quanto nas regiões ribeirinhas, têm recebido mensagens via WhatsApp. Inicialmente, a proposta foi avaliar a aceitação dessa tecnologia entre os usuários e compreender como a população reagiria ao recebimento dessas orientações de forma digital. O intuito é aprimorar a APS no Oeste do Pará, expandindo o acesso à informação e intensificando o acompanhamento dos pacientes”, explicou Rodrigues.
Fortalecimento da Assistência em Saúde no Oeste do Pará
O Afluentes é uma iniciativa do Instituto de Estudos para Políticas de Saúde (IEPS), que conta com a colaboração do Projeto Saúde e Alegria e da Impulso Gov, atuando em diversos municípios da região Oeste do Pará. Além de Santarém, o projeto abrange as cidades de Belterra, Aveiro, Curuá, Oriximiná e Itaituba, mesclando inovação tecnológica com o fortalecimento da assistência em saúde local.
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Entre as ações principais da iniciativa estão a elaboração de protocolos assistenciais específicos para o acompanhamento de pacientes com hipertensão e pré-natal, que levam em consideração as particularidades da região amazônica. Ademais, a conectividade nas unidades de saúde foi ampliada, beneficiando 12 Unidades Básicas de Saúde (UBS) situadas em áreas remotas, que agora contam com acesso à internet. Esse avanço possibilita a oferta de serviços de telessaúde e melhora o suporte às equipes de saúde no atendimento à população.
Marcela Acioli, gerente do projeto, ressalta a importância da tecnologia na melhoria dos indicadores de saúde na região. “Acreditamos que a combinação de tecnologias comunitárias e digitais pode contribuir para a redução da morbimortalidade entre gestantes e pacientes hipertensos, além de apoiar a gestão pública local e fortalecer o Sistema Único de Saúde. Nosso objetivo é desenvolver um modelo de saúde integral que seja adaptado à realidade da Amazônia”, concluiu Acioli.